Las razones para emplear las técnicas, herramientas y metodologías asociadas al Lean Logistics en nuestro entorno cotidiano responde a tres causas:
Hoy en día la mayor parte de los servicios logísticos (planificación de demanda, almacenaje, Picking, distribución…) están plagados de ineficiencias cuyo coste es pagado entre los clientes y los productores del servicio. Ofrecer un servicio eficiente, que fluya sin interrupciones, libre de defectos y que no genere irritaciones genera satisfacción de manera directa y es la mejor manera de mejorar la satisfacción de los clientes.
Hay una correlación directa entre la satisfacción de los empleados con su productividad. Los profesionales logísticos que trabajan en entornos no optimizados (con altos porcentajes de actividades si valor añadido) se frustran, se estresan y se enfadan cuando son conscientes que el sistema no funciona y -sobre todo- que no se hace nada por arreglarlo. Los profesionales satisfechos seguramente generan niveles de satisfacción de clientes más elevados que los insatisfechos.
La rentabilidad de la compañía depende en gran medida de la gestión eficaz y eficiente de las operaciones por lo que eliminar toda fuente de despilfarro mediante Lean Logistics es un esfuerzo que vale la pena y garantiza nuestra supervivencia a futuro.Volver al principio
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